Ipinaliwanag ng Google ang dahilan ng maraming reklamo tungkol sa pagpapatakbo ng mga fingerprint scanner sa mga Pixel 6 na smartphone. Ayon sa kumpanya, ang mga sensor na isinama sa ilalim ng display ay hindi gaanong maaasahan kung ihahambing sa iba pang mga opsyon at tumutugon sa mga pagpindot na may mas mahabang pagkaantala dahil gumagamit sila ng "pinahusay na mga algorithm ng seguridad."
Pasensya na po sa abala. Gumagamit ang Pixel 6 fingerprint sensor ng mga pinahusay na algorithm ng seguridad. Sa ilang sandalices, ang mga idinagdag na proteksyon na ito ay maaaring magtagal upang ma-verify o nangangailangan ng higit pang direktang pakikipag-ugnayan sa sensor. Subukan ang mga hakbang sa pag-troubleshoot: https://t.co/uTbifE5Uyo. Salamat. ^ Levi
- Ginawa ng Google (@madebygoogle) Nobyembre 6, 2021
Ilang linggo nang ibinebenta ang mga flagship smartphone ng Google Pixel 6 sa maraming rehiyon sa mundo, at laganap ang mga reklamo tungkol sa fingerprint sensor. Kahit na ang mga tagasuri ng mapagkukunan AndroidAng awtoridad, na sumubok sa bagong modelo, ay nabanggit na ang scanner ay tumutugon sa pagpindot nang mas mabagal kaysa sa mga pagpipilian sa mga smartphone ng isang maihahambing na antas, at kung minsan kailangan mong pindutin ang screen ng dalawang beses upang i-activate.
Tumugon ang Google sa mga komento sa pamamagitan ng pag-publish ng tala sa Twitter-Made By Google account: "Ang fingerprint sensor sa Pixel 6 ay gumagamit ng mga pinahusay na algorithm ng seguridad. Sa ilang mga kaso, ang mga karagdagang layer ng proteksyon na ito ay nagreresulta sa mas mahabang pag-verify o nangangailangan ng mas direktang pakikipag-ugnayan sa sensor."
Pinapayuhan ang mga user na sumangguni sa seksyong Paano i-unlock ang Pixel gamit ang suporta sa fingerprint upang malutas ang isyu. Sa partikular, ang isa sa mga rekomendasyon ng tagagawa ay ang mga sumusunod: "Kung ang fingerprint ay hindi nakikilala sa maliwanag na liwanag ng araw, pindutin nang mahigpit ang iyong daliri laban sa scanner at takpan ang screen."
Hindi pa alam kung ang Pixel 6 ay talagang nagbibigay ng karagdagang seguridad. Gayunpaman, napansin ng mga eksperto na maraming mga smartphone, parehong may optical at ultrasonic scanner, ay may mas epektibong mga sensor. Hindi sinabi ng kumpanya kung ang tagagawa ay nagnanais na kahit papaano ay iwasto ang mga problema sa fingerprint sa isang pag-update ng software. Kamakailan, iniulat din ang iba pang mga natukoy na problema, halimbawa, mga random na hindi inaasahang tawag mula sa Pixel 6 sa mga random na numero mula sa phone book.
Basahin din:
- Ang foldable na Google Pixel na smartphone ay ipapalabas sa 2022
- Nakapasok ang Pixel 6 Pro sa listahan ng mga TOP-10 camera ayon sa DxOMark